服务智能体旨在实现以服务为导向的目标，其优先考虑人机交互、服务优化及协作工作流程。在服务智能体领域，具身性的区分仍至关重要。有实体机器人形态的服务智能体为物理实体，如服务机器人或支持物联网的设备，其直接与客人和环境互动；而无实体机器人形态的服务智能体则主要作为

智能体 商业模式 价值链 智能体商业 市场参与者 2025-09-23 10:56  2